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📄 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Cabinet de Sophrologie – Olivia
www.sophrologie-olivia.com

🧘 Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations proposées par Olivia Pariente, sophrologue diplômée depuis le 25 mars 2017 et son Client. Le Client ci-après nommé "le Client" qui est un consommateur.
En prenant rendez-vous, le client accepte les CGV sans réserve.

 Informations légales

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Le sophrologue:

• Nom du cabinet : Sophrologie Olivia

• Adresse : 20 rue Borgnis Desbordes, 78000 Versailles

• Téléphone : 07 49 20 29 02

• Email : olivia.sofrologia@gmail.com

• Site web : www.sophrologie-olivia.com

• SIRET : 979 489 093 00018

• Statut : Auto-entrepreneur, URSSAF Île-de-France agissant à titre individuel. 

• Horaires d’ouverture : Lundi à Vendredi, de 9h00 à 19h00

• garanti au Client être habilité à fournir des prestations dîtes de sophrologie.

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Le client:

• Déclare être majeur et doté de capacité a conclure ce contrat

• A sa connaissance, ne pas être affecté de maladies psychologiques ni psychiatriques ou être suivi par un psychiatre ou psychologue.

• Déclare être informé de la nature des prestations de sophrologies et des modalités des séances.

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 1. Prestations proposées

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• Séances individuelles (en cabinet ou en visio)

• Séances collectives

• Ateliers de groupe ponctuels

• Accompagnements personnalisés​

Ce contrat relève donc du code de la consommation

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  2. Prise de rendez-vous

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Les rendez-vous peuvent être pris :

• Par téléphone ou SMS

• Par email

• Directement via le formulaire de réservation sur le site

• Par l'application Calendly

👉 Toute réservation implique l’acceptation intégrale des CGV.

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  3. Tarifs et paiements

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• Les tarifs sont indiqués en euros TTC.

• Modes de paiement acceptés : espèces, chèque, ou virement bancaire.

• Le paiement s’effectue à l’issue de chaque séance, sauf accord particulier.

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  4. Annulation et retard

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• Toute annulation doit être signalée au moins 24h à l’avance, par SMS 0749202902 ou par e-mail: olivia.sofrologia@gmail.com.

• Une séance non annulée à temps est due dans son intégralité, sauf cas de force majeure.

• En cas de retard du client, la durée de la séance pourra être réduite sans ajustement tarifaire.

• Le sophrologue se reserve le droit d'annuler la séance.

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5. Responsabilité

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Le sophrologue n’est ni médecin ni psychologue. Il ne pose pas de diagnostic et ne remplace pas un suivi médical. Les différents exercices et techniques utilisés ne relèvent en aucun cas d'un acte médical, et ne se substituent pas à un traitement médical mais peut-être considérée comme complémentaire.
Le client reste pleinement acteur de son accompagnement. Le sophrologue ayant pour rôle de l'accompagner à devenir acteur de son bien être global.

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 6. Confidentialité

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Les échanges en séance sont strictement confidentiels.
Le sophrologue est tenu au secret professionnel.

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 7. Propriété intellectuelle

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Les supports, exercices et enregistrements transmis sont protégés.
Toute reproduction ou diffusion est interdite sans accord écrit préalable.

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8. Droit applicable

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Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une résolution amiable sera privilégiée avant toute action en justice.

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📆 Dernière mise à jour : juin 2025

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